Algemene Voorwaarden
1. Verkoper
Too Many Bunnies is gevestigd te 2940 Stabroek,
Grote Molenweg 212 en is een onderneming behorende tot COREDO BV en is
ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer
0667.835.003. Het BTW nummer is BE 0667.835.003 ("Verkoper").
2. Toepassing
Elke bestelling geldt als aanvaarding door
de Koper van onze algemene voorwaarden, die integraal deel uitmaken van de
overeenkomst, met uitsluiting van alle andere algemene of bijzondere
voorwaarden uitgaande van de Koper, behoudens uitdrukkelijk schriftelijk
andersluidend beding.
3. Offertes en aanvaarding van de bestelling
Al onze prijzen zijn inclusief 21% btw en
exclusief verzendkosten. Al onze offertes zijn vrijblijvend. Wij zijn slechts
gebonden door een bestelling nadat we deze schriftelijk bevestigd hebben of
nadat we met uitvoering begonnen zijn. De informatie omtrent de producten en de
prijszetting, alsook de gedetailleerde orderinformatie, zijn opgesteld en
meegedeeld onder voorbehoud van wijziging en correctie.
4. Verzending en levering
Producten worden enkel geleverd in de
landen waarvoor de website de levering toestaat. De levering van producten zal
in de mate van het mogelijke gebeuren binnen het tijdstip dat in de individuele
orderbevestiging is doorgegeven.
Foutieve doorgegeven leveringsadressen
zijn de verantwoordelijkheid van de Koper en kunnen aanleiding geven tot extra
kosten.
Behoudens andersluidend beding omvatten
onze prijzen niet het transport en de levering van de goederen bij de Koper. De
kosten van transport en levering worden afzonderlijk vermeld.
De vermelde leveringstermijnen zijn niet
bindend, maar worden louter als aanwijzing gegeven. Geen enkele vertraging in
levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen
ten voordele van de Koper, behoudens in geval van opzettelijke vertraging.
Wij hebben het recht gedeeltelijke
leveringen te verrichten.
In geval van niet-levering van de goederen
worden de eventueel door de Koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest
of andere vergoeding.
Too Many Bunnies kan niet verantwoordelijk geacht worden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de verzending. Wij doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken.Alle prijzen zijn steeds incl. BTW en zichtbaar op onze webwinkel per artikel. Bij bestellingen minder dan 75 EUR komen er alleen verzendkosten bij. Deze kosten zijn afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van je bestelling. Voordat je je bestelling bevestigt worden deze kosten duidelijk vermeld. Is je bestelling voor meer dan 75 EUR, dan verzenden we je pakje gratis naar adressen in België en Nederland. Bij bestellingen met een minimum orderwaarde van 150 EUR voorzien we gratis verzending naar Frankrijk (uitgezonderd Corsica) en Duitsland.
We trachten je bestelling te versturen aan
de meest voordelige tarieven. Op deze manier maken we thuis winkelen extra
voordelig en leuk! Als je denkt aan de hoge benzineprijzen, betaalparking en je
kostbare tijd!De meeste van onze producten hebben we in
voorraad en kunnen we onmiddellijk leveren uit eigen stock of via rechtstreekse
levering vanuit het merk zelf. Op elke productpagina kan je zien of het product
beschikbaar is. Indien onze voorraad tijdelijk uitgeput is, dan kunnen we je
per e-mail informeren wanneer het terug beschikbaar is. Indien gewenst kan je
het product reeds op voorhand bestellen, binnenkomst van het product wordt je
dan nog medegedeeld via e-mail. Sommige grotere of speciale producten kan je
alleen op speciale bestelling krijgen. Hou dan rekening met een langere
levertijd. Deze wordt ook steeds vermeld.
5. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven onze
eigendom tot de volledige betaling van de prijs, inclusief alle kosten en lasten,
nalatigheidsinteresten en vergoedingen. Bij niet betaling behouden wij ons het
recht voor de goederen terug te nemen, van rechtswege en op kosten van de
Koper.6. Klachten
Wij trachten om de aangeboden artikelen zo
nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te verduidelijken aan de hand van
foto's.
Indien er zich typefouten voordoen
(materiële vergissingen, misslagen), dan berust dit op een menselijke,
onvrijwillige fout en kunnen hieraan geen rechten ontleend worden.
Kleuren op de foto's kunnen ook licht afwijken
van de echte kleuren. Instellingen en kwaliteit van uw beeldscherm kan hierop
een invloed hebben, alsook de lichtinval. Ruilingen op basis van
kleurafwijkingen kunnen wij dan ook niet aanvaarden.
Indien je twijfelt aan een bepaald product
of verdere info wenst, kan je ons altijd contacteren voor meer info.
Wij behouden ons ook het recht voor om
onze prijzen aan te passen.
Wij stellen ook alles in het werk om onze
producten zo goed mogelijk te controleren op eventuele fouten of gebreken.
Indien er zich eventuele gebreken zouden voordoen aan de
artikelen aangeboden op onze website zijn wij hiervoor niet aansprakelijk.
Wij vragen je dan zich te richten tot de
desbetreffende fabrikant. Gelieve ons dit ook mede te delen zodat wij de
producten ook extra kunnen controleren.
Wij stellen alles in het werk om eventuele
klachten te verhinderen, te verhelpen en op te lossen.
Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld
worden voor letsels of schade voortkomend uit gebruik van onze producten.
Klachten dienen, om ontvankelijk te zijn,
ons toe te komen: (a) in geval van klacht wegens niet-conforme levering, acht
(8) dagen na de levering en (b) in geval van verborgen gebreken, acht (8) dagen
na ontdekking van het gebrek of na het moment waarop dergelijke ontdekking redelijkerwijze
had kunnen gebeuren. Het in ontvangst nemen van de goederen door de Koper dekt
elk mogelijk gebrek of niet conformiteit die dan kon worden vastgesteld.
7. Waarborg
Onze waarborg beperkt zich tot de waarborg
voor verborgen gebreken en de waarborg ingeval van consumentenkoop, beiden
voorzien in het Burgerlijk Wetboek.
Wij staan enkel in voor schade die het
gevolg is van opzet of grove fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor algemene of
bijzondere onrechtstreekse schade, van welke aard ook, door de Koper geleden.8. Garantie
Zoals opgelegd door de wettelijke
bepalingen geldt voor onze producten ook een wettelijke garantie.
Indien een product niet voldoet aan de
overeenkomst dient de koper de verkoper hiervan binnen de 7 dagen volgend op de
levering op de hoogte te stellen.
De eventuele vergoeding hiervoor kan nooit
groter zijn dan het gefactureerde/betaalde bedrag aan de koper. Gewoonlijke of
normale slijtage, onopzettelijke of opzettelijke veranderingen toegebracht
door de koper aan het product, het niet kunnen voorleggen van een factuur
of geldend betaalbewijs en diverse nalatigheden zijn uitdrukkelijke
maar daarom niet limitatieve uitzonderingen op het voorvermelde
garantiestelsel.
9. Verzakingsrecht
In het kader van de verkoop op afstand aan
consumenten die binnen het toepassingsgebied vallen van de Wet van 6 april 2010
heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de
aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de
veertien (14) dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op
het sluiten van de dienstenovereenkomst.Ingeval de consument zich op deze
mogelijkheid beroept, moet hij de goederen in originele staat, ongebruikt,
onbeschadigd, voorzien van alle originele labels en in de originele
verpakking op eigen risico en kosten terugsturen naar Too Many Bunnies, Grote
Molenweg 212, 2940 Stabroek, België.
Goederen die volgens de specificaties van
de consument vervaardigd zijn of een persoonlijk karakter hebben of gedragen, bevuilde,
berookte, gewassen, beschadigde of herstelde goederen kunnen niet teruggenomen
worden en de Koper kan zich dus niet beroepen op het verzakingsbeding.
Wegens hygiënische redenen kunnen
fopspenen en zwemkledij nooit worden teruggenomen.
De Verkoper verbindt zich ertoe binnen de
dertig (30) dagen na ontvangst van het product het door de koper betaalde
aankoopbedrag van het product (exclusief verzendkosten) terug te betalen op een
bankrekeningnummer door de Koper bepaald.
Bij niet-correcte terugzending conform het
voorgaande zal de Verkoper niet gehouden zijn tot betaling van enig bedrag
en blijft het product eigendom van de Koper. Deze kan het dan binnen de
veertien (14) dagen terug ophalen bij de Verkoper of op uitdrukkelijk verzoek
van de koper, en op diens kosten, terugbezorgd worden aan de Koper.
Het risico van de terugzending van het
product, alsook de kost voor het terugzenden, worden uitsluitend gedragen
door de Koper.
10. Omruilen
Toch niet tevreden over je product? Dat is
vervelend. Daar gaan we iets aan doen, beloofd.
Wat dat precies is, zetten we graag even
voor je op een rijtje.
- Veertien (14) dagen bedenktermijn na
ontvangst van je product.
- Bij ruilen: verzenden we gratis het
nieuwe product
Wij vragen je ook om binnen de vijf (5)
dagen ons op de hoogte te brengen van het feit dat je een product wenst te
ruilen.
De kosten en het risico voor het
terugzenden van de producten liggen uitsluitend bij de Koper.
Wij behouden ons het recht tot weigering
van ruiling voor, indien wij vermoeden dat het product beschadigd werd
door de klant, reeds gebruikt is of als de redenen ongegrond zijn.
Artikelen aangekocht via de webwinkel van
Too Many Bunnies kunnen geruild worden binnen een termijn van veertien
(14) dagen, na dag één (1) levering. Retourzendingen die na deze termijn
gestuurd worden, worden niet meer geaccepteerd. Let op dat je het
geretourneerde pakketje voldoende frankeert. Ongefrankeerde (of niet voldoende
gefrankeerde) pakketten worden niet geaccepteerd. Deze retourskosten worden door
ons niet vergoed.
De artikelen kunnen geruild worden op
voorwaarde dat het product ongebruikt, onbeschadigd is en voorzien is
van alle originele labels. Goederen die volgens de specificaties van de
consument vervaardigd zijn of een persoonlijk karakter hebben of gedragen,
bevuilde, berookte, gewassen, beschadigde of herstelde goederen kunnen niet
geruild worden. Wegens hygiënische redenen kunnen fopspenen en zwemkledij nooit
teruggenomen of geruild worden. Solden of producten in actie kunnen niet
geruild worden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor
beschadigingen ontstaan tijdens de retourzending
11. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor een
vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen
omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen
productieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan
grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport,
stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen,
die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze
gebeurtenissen voorzienbaar zijn.
12. Prijzen en betaling
De facturen zijn betaalbaar op onze zetel
te 2940 Stabroek, Grote Molenweg 212, op de vervaldag, netto zonder korting,
tenzij anders op de factuur vermeld.
Elke klacht betreffende de facturen dient,
om ontvankelijk te zijn, gedetailleerd bij aangetekende brief te worden
geformuleerd binnen drie (3) dagen na ontvangst van de factuur.
In geval van achterstallige betalingen
zullen op de openstaande factuurbedragen van rechtswege en zonder dat enige
voorafgaandelijke ingebrekestelling noodzakelijk is de interesten aangerekend
worden à rato van 1% per maand vanaf de factuurdatum.
Bij wanbetaling en indien een aanmaning
per gewone brief veertien (14) dagen zonder gevolg is gebleven zal daarenboven
een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn ten belope van 10% van de
openstaande bedragen.
Wij behouden ons het recht voor om bij
elke gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag of
enige andere inbreuk van de Koper op zijn verbintenissen onder de overeenkomst,
van rechtswege en zonder ingebrekestelling, de uitvoering van alle
overeenkomsten met de Koper te schorsen of deze met onmiddellijke ingang te beëindigen,
zonder nood aan enige gerechtelijke tussenkomst en alle zelfs nog
niet-vervallen schuldvorderingen onmiddellijk op te eisen of de levering
slechts uit te voeren tegen contante betaling, niettegenstaande vroegere
overeenkomsten en onverminderd enig ander recht dat wij kunnen laten gelden.
Het niet onmiddellijk optreden tegen een
tekortkoming van de Koper, kan in geen geval worden beschouwd als een verzaking
van onzentwege om ons later op deze tekortkoming te beroepen.
13. Persoonsgegevens
Door te bestellen op de internet site van
Too Many Bunnies, staat de Koper uitdrukkelijk toe over te gaan tot de
verwerking en het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor doeleinden zoals
de administratie van het klantenbestand, het beheer van de bestellingen,
leveringen en facturen, het opvolgen van de solvabiliteit, marketing en
reclame. De verwerking voor marketingdoeleinden en de geïndividualiseerde
reclame gebeurt enkel indien de klant zich hiertoe uitdrukkelijk akkoord heeft
verklaard tijdens het orderproces. Too Many Bunnies zal de gegevens niet mogen
overmaken aan derden. De Koper heeft voor alle gegevens het recht op inzage en
verbetering. De Koper heeft ten allen tijde het recht om zich kosteloos te
verzetten tegen de verwerking voor direct marketing doeleinden. Voor meer
informatie wordt de Koper uitgenodigd zich te wenden tot het openbaar register
bijgehouden door de Commissie voor Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer
te Brussel.
14. Bewijs
Alle Partijen aanvaarden binnen het kader
van hun relaties het elektronisch bewijs (bijvoorbeeld : e-mail, backups, ...).
15. Scheidbaarheid
Indien een artikel van deze voorwaarden
wordt nietig verklaard, zal deze nietigheid de geldigheid van de overige
artikelen niet aantasten.
16. Toepasselijk recht
Alle overeenkomsten afgesloten met
Verkoper worden beheerst door het Belgisch recht. De Belgische rechtbanken van
Antwerpen zijn exclusief bevoegd.
17. Eigendomsrecht
Geen enkel gegeven of foto's van onze site
mag gekopieerd of gebruikt worden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke
toestemming.
